「気づかいの壁」

著：川原礼子

「あの人、困ってるかも？」とせっかく気づいたのに

「迷惑だったらどうしよう･･･」と躊躇したり

「たぶん大丈夫だろう」「余計なひと言かもしれない」

「スタンドプレーと思われそう」･･･

と自分に言い訳をしていませんか？

この本では誰でもできる気づかいなのに、絶妙にできていないリアルな実例を多数紹介。

謙虚な人。内向的な人。繊細な人。思いやる人･･･。

そんな”気づかいの素質”を持つあなたが一歩を踏み出す戦略書です。

はじめに

序論

第一部　気づかいの「2つの壁」

①「自分の壁」を超えるレッスン

②「相手の壁」を尊重するレッスン

第二部　気づかいの「5つのコツ」

①決めるハードルを下げる

　「限定」のコツ

②相手に心の準備をさせる

　「予告」のコツ

③答えではなく情報を与えるスタンス

　「共有」のコツ

④相手のペースに踏み込まない

　「領土」のコツ

⑤覚えてくれている安心感

　「記憶」のコツ

おわりに